房产经纪新人必看，如何满足客户需求为客户提供价值？

　　作为房产经纪人，是为客户服务，满足客户需求为客户提供价值，才能多多开单，作为新手房产经纪人，怎么满足客户需求，快速开单呢？

　　1、客户需求是什么？

　　客户需求由功能性需求和情感需求两个方面构成，这两种需求具体体现在购房者面对的房屋交易所需付出的三大成本：信息成本与搜索成本、决策成本与议价成本、安全与信任成本。

经纪人在线办公软件

　　2、房产经纪人的价值是什么？

　　房屋的交易过程高度异质化、决策程序繁多、决策链条复杂，顾客几乎不可能全凭一己之力完成房屋交易的全过程。房产经纪人通过专业知识和专业服务、同顾客之间的连接交互等，为客户提供了永恒不变的功能价值和感性价值两大价值。

　　3、房产经纪人如何成交：业主个人真实房源

　　满足客户需求，才有可能成交，首先是信息成本与搜索成本，相比较浩瀚如烟且真假难辨的房源，房产经纪人手中的房源应该更多更真实，客户不用花费时间去搜索，这样经纪人才有优势。

　　当然无论线上线下房源那么多，房产经纪人“大海捞针”也不现实，通过像房客多一样的房源采集软件，可以快速抓取多个房产网站房源，且自动识别虚假重复房源，源源不断录入业主个人房源。

经纪人在线办公软件

　　4、专业的房产经纪人：房产交易知识、实践经验

　　有了充足的房源，客户找到你，你不能解答她的困惑，即使这是她喜欢的房源，她也很难成交，因此专业的房产经纪人才能吸引住客户成交，对于房产交易知识、房源基本信息等，都需要经纪人前期的学习投入，后面持之以恒的知识更新，以及不断实践，这也是经纪人功能价值之一。

　　5、决策议价：社交能力、谈判沟通

　　在没有中间人而买卖双方之间对接的交易中，时有因沟通不畅、交流不欢而交易失败的案例，因此在决策和议价过程中，经纪人作为中间角色能更好地保持客观中立的态度，通过社交能力、沟通谈判在买卖双方之间进行洽谈磋商，为顾客争取最大利益。

经纪人在线办公软件

　　6、安全与信任的房产经纪人

　　客户是基于信任才选择将房产这种大宗交易交给你，因此房产经纪人除了专业，还要打造自己的品牌，才能吸引到更多客户，就像平时新加的微信好友如何赢得信任？

　　通过房客多经纪人微店，手中所有优质房源，以及自己的头像，昵称，联系方式，都可以搭载在小程序上，一键将这张社交名片分享出去，客户就能直观感受，从而同购房者建立连接、达成一致的认知，进而让购房者认同经纪人的价值，客户还能以小程序方式收藏，方便需要时查找。